Garantie de remboursement de 30 jours

Après l'expiration de votre droit de rétractation légal de 14 jours, nous vous accordons, en tant que consommateur, la possibilité de faire usage de notre garantie de remboursement pendant 30 jours supplémentaires. Découvrez les termes et conditions de notre garantie de remboursement ici :

Conditions Garantie de remboursement de 30 jours

  1. En plus du droit de rétractation légal auquel vous avez droit en tant que consommateur, nous vous accordons le droit de révoquer votre déclaration contractuelle qui nous a été adressée dans un délai supplémentaire de 30 jours sous forme de texte (par exemple, lettre, e-mail).

  2. La garantie ne s'applique pas aux produits personnalisés.

  3. Le délai prolongé de 30 jours commence à courir à l’expiration du délai de rétractation de 14 jours auquel vous avez légalement droit. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre avis de rétractation en temps utile.

  4. La révocation doit être envoyée à : Pod Holger Löbel, Waldleite 40, 09113 Chemnitz, e-mail : tightlines@fin-buddies.de

  5. En dérogation au droit de rétractation légal, si vous faites usage de la garantie de remboursement prolongée de 30 jours, vous supporterez les frais de retour et le risque d'expédition.

  6. En cas de réclamation au titre de la garantie de remboursement prolongée de 30 jours, le droit au remboursement du prix d'achat n'existe qu'une fois la marchandise reçue par nous.

  7. Pour bénéficier de la garantie de remboursement prolongée de 30 jours, les marchandises doivent être dans leur emballage d'origine (si les marchandises ont été livrées dans un tel emballage), complètes, non utilisées, non lavées et non endommagées.

  8. Vos droits statutaires restent inchangés.